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在医疗行业的数字化进程中,线上咨询已成为患者获取医疗服务的重要渠道，随着咨询量的增加，无效或低质量的咨询请求也随之增多，这不仅浪费了医疗资源，还降低了服务效率，如何通过技术手段过滤无效咨询流量，成为医...