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在当今竞争激烈的电商和零售市场中,提升客户复购率是企业持续增长的关键，研究表明，获取新客户的成本是维护老客户的5倍以上，而提高5%的客户留存率可以带来25%-95%的利润增长，如何有效利用现有客户资源...