独立站FAQ页面设计,减少客服压力的秘诀

znbo1天前387
独立站FAQ页面设计,减少客服压力的秘诀
在独立站的运营过程中,客服团队常常面临大量的重复性问题,这不仅增加了人力成本,还可能影响客户体验,一个设计精良的FAQ(常见问题解答)页面可以有效减少客服压力,提高用户自助解决问题的能力,从而提升整体...